把判断还给专业者
Judgement stays human工具负责记录, 整理, 提醒与呈现, 判断留给咨询师和医生. 我们不做诊断, 不承诺疗效, 也不用分数替代关系里那些无法量化的部分—报告永远是辅助材料.
Our Rules
摆渡守则/ rules of the ferry
这四条守则, 是我们每次开工前的必对齐项. 它们决定了哪些功能能进入本版, 也决定了哪些事我们坚决不做.
功能克制, 不做越位的事
Less, but precise每个项目只解决一个明确的工作目标. 新增功能都要回答“谁在什么场景下需要它”, 答不上来就不做. 我们宁可交出一件趁手的窄工具, 也不交出一个宽大而空的盒子.
在真实场景里打磨
Built with practitioners需求来自一线会谈, 咨询室与随访, 而非会议室里的想象. 先做出可用原型交由真实使用者试用, 再将反馈迭代进下一版—好工具是共同打磨出来的, 而非交付即结束的静态产品.
把数据安全作为底线
Privacy by default数据安全是底线, 绝非上线后才补的课. 可见范围, 存储方式, 留存周期与删除机制, 均严格遵循机构与地区合规要求进行全生命周期审计.
Passenger Notes
乘客须知/ passenger notes
关于 Kharon 的服务范围, 数据安全与使用指南.
我们知道这一步很难, 但你已经做得很好了.
现在能用什么?
目前已正式开放两件专业工具: Waypoint 量表评估与 Berth 咨询师工作台, 都在“服务”页的服务地图里. 其余服务航线 (咨询, 测评, 定制项目) 与 AI 辅助模块正在高标准内测打磨中, 将陆续靠岸.
可以预约咨询了吗?
目前平台正处于内测期, 直接预约通道暂未开启. 如需常规业务咨询或合作洽谈, 请联系: service@kharon.space (注: 平台不提供紧急干预, 紧急情况请参阅下方“遇到危机情况怎么办?”)
AI 会做诊断或治疗吗?
绝对不会. Kharon AI 仅提供报告解读, 文献检索与案头整理等辅助功能, 不构成任何医疗诊断或治疗建议. 任何涉及心理干预的最终判断, 均须由具备资质的专业医师或咨询师做出.
我的数据会怎么被处理?
我们采用行业最高标准保护您的隐私. 您的所有数据 (包括测评结果与对话记录) 均默认仅对您本人及被您授权的专属咨询师可见, 且全程进行加密存储. 具体的存储, 留存与删除机制, 请参阅我们的
遇到危机情况怎么办?
Kharon 提供的是日常心身支持, 不提供紧急危机干预. 如果您或身边的人正处于危险中, 请优先确保生命安全, 立即拨打 120 (急救) 或 110 (报警), 或前往就近医院精神科 / 急诊科. 您也可以拨打全国 24 小时心理援助热线 (1. 希望 24 热线: 400-161-9995; 2. 全国心理援助热线: 12356).
隐私政策, 服务条款, 收费标准呢?
与正在由专业法务团队进行最终审核, 并将在您首次注册使用前要求您确认同意. 目前平台内已开放的功能均不收取费用; 未来若推出收费服务, 均会在事前明确标价并提供清晰的取消规则.
怎么联系你们?
如果您有任何疑问, 合作意向或需要协助, 欢迎发送邮件至 service@kharon.space. 我们会在 1-2 个工作日内回复您.